Churchill: “We will never surrender”

Estas palabras, famosas de un discurso de Winston Churchill, expresan, en su sencillez, mucha fuerza y determinación. Logró orientar las energías de toda una nación, Inglaterra, en un solo sentido. No fue fácil. Coordinó muchos esfuerzos (¿procesos?). Finalmente, consiguió un buen resultado. En definitiva: lideró. En poco tiempo y en momentos difíciles se coordinaron muchos [...]

Trabajar más no significa trabajar mejor.

La manera de progresar (léase obtener mejores resultados) de una organización es instalar un nuevo “súper programa informático”. No lo decimos nosotros, es lo que muchos admiran y lo que muchos piensan que hay que hacer. Nosotros creemos que dependerá de la madurez en la que se encuentre la organización. Nos gusta pensar que progresar [...]

¡Cliente fiel vale el triple!

En Navidades  leí sobre uno de los “sueños americanos”: la historia de Hallmark. Explica cómo Joyce C. Hall pasó de la pobreza a la riqueza haciendo algo muy simple, pero muy bien hecho: tarjetas de felicitación y recuerdos. Están por todo el mundo. Las hemos utilizado muchas veces. Expresan nuestros sentimientos y emociones, siempre desordenados, [...]

¿Somos o no somos un equipo?

Leía el otro día el siguiente artículo, “Nadie te va a montar un proyecto por un salario” y no pude evitar dejar mi comentario: El concepto clave a mi entender es el equipo. Da igual que se trate de programador, diseñador, albañil, arquitecto,…, da igual si es socio, asalariado, subcontratado,… en cada proyecto, en cada [...]